Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych 

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest FARO Janusz Suprunowicz z siedzibą w Jastrzębiej Górze, 84-104, ul. Kuracyjna 39, NIP: 5881513853, REGON: 520865921, e-mail: info@dowolnygrawer.pl.

2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych 

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Realizacji Umowy Sprzedaży i obsługi zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługi narzędzia Kreator – przetwarzanie grafik, logo i tekstów przesyłanych przez Ciebie w celu wykonania Produktu Personalizowanego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych (wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Komunikacji związanej z obsługą klienta oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Pliki i projekty przesyłane do Kreatora

  • Przesyłając pliki graficzne do narzędzia Kreator, udostępniasz je Administratorowi wyłącznie w celu prawidłowej realizacji zamówienia.
  • Twoje pliki graficzne są przechowywane przez okres niezbędny do produkcji oraz obsługi ewentualnego procesu reklamacyjnego, po czym są trwale usuwane z naszych serwerów (chyba że zdecydujesz się zapisać projekt na swoim koncie Klienta).

4. Komu przekazujemy Twoje dane? 

W celu prawidłowej realizacji usług Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem:

  • Dostawcom usług dostawczych (np. InPost, firmy kurierskie) – w celu doręczenia przesyłki.
  • Operatorom płatności internetowych (np. Przelewy24) – w celu realizacji płatności.
  • Biuru rachunkowemu / dostawcom usług księgowych – w celu rozliczenia zamówienia.
  • Dostawcom usług IT, hostingu i oprogramowania sklepowego – w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  • Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  • Dane na koncie Klienta przechowywane są do momentu podjęcia decyzji o usunięciu konta przez Użytkownika.

6. Twoje prawa 

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  • Dostęp do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach, gdy przetwarzanie nie wynika z obowiązku prawnego.
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w Sklepie.

7. Pliki Ciasteczka (Cookies) 

Witryna wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

  • Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu) oraz zapamiętania zawartości koszyka i projektów w Kreatorze.
  • Prawidłowego działania strony oraz dostosowania jej do potrzeb użytkowników.
  • Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Osadzone treści z innych witryn 

Materiały na tej stronie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, mapy). Treści osadzone z innych witryn zachowują się analogicznie do sytuacji, gdyby użytkownik odwiedził bezpośrednio daną witrynę zewnętrzną, co może wiązać się z zapisywaniem przez nie własnych plików cookies.