Warunki dostawy
Dbamy o to, aby każda zamówiona u nas tabliczka grawerowana dotarła do Ciebie szybko, bezpiecznie i w nienaruszonym stanie. Wszystkie przesyłki na terenie kraju realizujemy we współpracy z firmą InPost.
Koszty i formy dostawy:
- InPost Paczkomaty 24/7 – Wygodny odbiór w dowolnym Paczkomacie o każdej porze dnia i nocy. Czas doręczenia od momentu nadania to zazwyczaj 1-2 dni robocze.
- Kurier InPost (Dostawa pod wskazany adres) – Dostarczenie przesyłki bezpośrednio do rąk własnych, do biura lub domu. Czas doręczenia od momentu nadania wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze.
Koszty dostawy Produktu są wskazywane w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
Bezpieczne pakowanie to nasz priorytet
Tabliczki grawerowane wymagają szczególnej ochrony podczas transportu. Każde zamówienie jest przez nas indywidualnie i solidnie zabezpieczane. Używamy sztywnych opakowań kartonowych oraz odpowiednich warstw ochronnych, które skutecznie chronią laminat przed zarysowaniem, wygięciem czy przypadkowym uszkodzeniem w drodze. Kupując u nas, masz pewność, że produkt trafi do Ciebie w stanie idealnym.
Czas realizacji a czas dostawy
Pamiętaj, że każda tabliczka powstaje na Twoje indywidualne zamówienie, które samodzielnie projektujesz w naszym Kreatorze
Cały proces dzieli się na dwa etapy:
- Czas produkcji (grawerowanie i obróbka): Standardowo trwa 3–7 dni roboczych. W przypadku większych lub bardzo skomplikowanych zamówień prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia indywidualnego terminu realizacji.
- Czas transportu (InPost): Wynosi zazwyczaj od 24 do 48 godzin od momentu przekazania paczki kurierowi (wysyłki realizujemy od poniedziałku do piątku).
Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby realizować zamówienia zgodnie z planem, jednak czasami niezależnie od nas mogą wystąpić nieprzewidziane opóźnienia. W takiej sytuacji niezwłocznie Cię poinformujemy – telefonicznie lub mailowo – w celu uzgodnienia nowego terminu dostawy.
Monitorowana dostawa
W momencie nadania paczki automatycznie otrzymasz od nas oraz od firmy InPost numer śledzenia przesyłki. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać drogę swojej paczki – na stronie internetowej lub bezpośrednio w aplikacji InPost Mobile.
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki podczas jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub produktu, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub zgłoszenie tego faktu w Paczkomacie oraz niezwłoczny kontakt z nami.
W przypadku płatności realizowanych w formie przelewu tradycyjnego, za moment rozpoczęcia realizacji zamówienia uznaje się moment zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sprzedawcy. Przekazanie przez Klienta potwierdzenia wykonania przelewu nie jest równoznaczne z zaksięgowaniem środków i nie stanowi podstawy do rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w nadaniu lub doręczeniu przesyłki, jeżeli opóźnienie wynika z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu braku odbioru przesyłek przez przewoźnika, awarii systemów przewoźnika, zdarzeń losowych, warunków atmosferycznych lub innych okoliczności leżących po stronie przewoźnika, pod warunkiem że zamówienie zostało przygotowane do wysyłki w terminie.